Informativa sulla privacy

Dichiarazione sulla protezione dei dati di Saint-Gobain Weber AG

La presente Dichiarazione sulla protezione dei dati è soggetta alle leggi svizzere e deve essere interpretata in conformità a tali leggi. 

Le disposizioni tengono conto delle nuove regolamentazioni nell’ambito della Legge federale sulla protezione dei dati (Legge sulla protezione dei dati, LPD) del 25 settembre 2020.

Il titolare del trattamento ai sensi della Legge svizzera sulla protezione dei dati (LPD) è:

Indirizzo:

Saint-Gobain Weber AG

Täfernstrasse 11b

5405 Dättwil

Amministratore:

Matthias Steiner

Telefono:

+41 56 484 24 24

Homepage:

https://www.ch.weber.ch

E-mail:

marketing@weber-marmoran.ch

Responsabile della protezione dei dati:

Peter Umiger

E-mail

hr@weber-marmoran.ch

3.1 Protezione dei dati 

Conformemente all’articolo 13 della Costituzione federale svizzera e alle disposizioni del diritto della Confederazione concernente la protezione dei dati, ogni persona ha il diritto alla protezione della propria sfera privata e alla tutela contro qualsiasi abuso dei propri dati personali. 

Come azienda, prendiamo molto sul serio la protezione dei dati personali. Trattiamo i dati personali in modo riservato, conformemente alle disposizioni di legge vigenti in materia e alla presente dichiarazione sulla protezione dei dati personali.

La presente Dichiarazione sulla protezione dei dati spiega quali dati raccogliamo e per quale ragione li utilizziamo. Spiega anche come e per quale scopo ciò avviene.

Il trattamento dei dati in questo sito web avviene mediante il gestore del sito. I dati di contatto sono riportati nel colophon di questo sito web.

3.2 Categorie di dati personali trattati

In linea di principio, trattiamo solo i dati personali che riceviamo da clienti e potenziali clienti nell’ambito della nostra relazione commerciale. Allo stesso modo, per la fornitura dei nostri servizi trattiamo dati personali che otteniamo in modo affidabile da fonti pubblicamente accessibili o che ci vengono legittimamente trasmessi da altre società del gruppo Saint-Gobain. 

La raccolta e l’utilizzo dei dati personali avvengono di regola solo previo consenso dell’utente. Fanno eccezione i casi in cui una richiesta preventiva di consenso non sia possibile per motivi di fatto e il trattamento dei dati sia consentito da disposizioni di legge. 

Il termine «lei/utenti/suo» comprende tutti i clienti e i visitatori del nostro sito web. I termini utilizzati, come ad esempio «utente», sono da intendersi come neutri dal punto di vista del genere.

Se nel testo si parla di «noi», «ci» o «la nostra azienda» ci si riferisce a Rigips AG.

3.3 Informazioni generali sul trattamento dei dati e basi giurdiche 

Trattiamo i dati personali in conformità con le disposizioni della Legge federale svizzera sulla protezione dei dati (LPD). Ciò significa che i suoi dati vengono trattati solo in presenza di un consenso o di disposizioni di legge. Nel dettaglio, 

  • il trattamento di dati per l’erogazione di servizi e la vendita di prodotti nell’ambito dell’esecuzione dei nostri contratti con clienti o per l’esecuzione di misure precontrattuali; 
    per i dettagli delle finalità del trattamento di tali dati è possibile consultare i relativi documenti contrattuali e le condizioni generali di contratto applicabili; 
  • il trattamento di dati sulla base di interessi legittimi nostri o di terzi, come ad esempio:
    • verifica e ottimizzazione delle procedure per l’analisi delle esigenze e l’approccio diretto al cliente;
    • pubblicità o ricerche di mercato e sondaggi d’opinione, a condizione che lei non abbia negato il suo consenso;
    • esercizio di diritti legali e difesa in caso di controversie legali;
    • garanzia della sicurezza informatica e del funzionamento dei sistemi informatici dell’azienda;
    • legittimo interesse all’analisi, ottimizzazione, gestione economica e sicurezza del nostro sito web; 
    • misure per la sicurezza degli edifici e degli impianti (ad es. controlli degli accessi);
  • il trattamento dati sulla base di disposizioni di legge o dell’interesse pubblico;
  • il trattamento dati sulla base del suo consenso per una finalità specifica.
    Il consenso fornito può essere revocato. La revoca entra in vigore a partire dalla data della stessa. I trattamenti effettuati prima della revoca non sono interessati dalla revoca stessa. 

3.4 Trasmissione dei dati all'estero 

Una trasmissione dei dati all’estero avviene nel rispetto della LPD solo qualora ciò sia necessario per l’adempimento di obblighi contrattuali, qualora sia prescritto per legge o qualora lei ci abbia fornito il suo consenso. 

3.5 Cancellazione dei dati e periodo di conservazione 

Trattiamo e conserviamo i suoi dati personali soltanto per il tempo necessario per adempiere ai nostri obblighi contrattuali e legali. Successivamente i dati vengono immediatamente cancellati, a meno che non sia necessario conservarli a scopo probatorio fino alla scadenza dei termini di prescrizione legali di rivendicazioni civili o in virtù di obblighi di conservazione previsti dalla legge.

I dati personali della persona interessata vengono cancellati o bloccati non appena viene meno lo scopo della loro conservazione. 

Un’archiviazione può inoltre avvenire se previsto dal legislatore nazionale o europeo in ordinanze dell’Unione, leggi o altre disposizioni cui è soggetta la nostra azienda. 

Il blocco o la cancellazione dei dati avviene anche quando il periodo di conservazione disposto dalle norme succitate decade, salvo che non sussista la necessità di conservare i dati più a lungo ai fini di una stipula contrattuale o dell’esecuzione del contratto.

4.1 Raccolta di dati di accesso 

A ogni apertura del nostro sito Internet il nostro sistema raccoglie dati e informazioni in modo automatizzato. Queste informazioni vengono salvate temporaneamente nei cosiddetti file log del server. L’acquisizione di questi dati avviene automaticamente non appena viene aperto il nostro sito web. I dati di accesso comprendono:

  • nome del sito web/file visualizzato
  • data e ora della richiesta
  • quantità di dati trasferita
  • notifica dell’avvenuta consultazione
  • tipo e versione del browser e altre informazioni trasmesse dal browser 
  • referrer URL (la pagina visitata in precedenza)
  • indirizzo IP e provider richiedente 

Per motivi di sicurezza (ad es. per accertare eventuali abusi o frodi), le informazioni dei file di log vengono conservate per una durata massima di 120 giorni e successivamente cancellate. I dati la cui conservazione per un ulteriore periodo è necessaria a scopo probatorio devono essere esclusi dalla cancellazione fino al chiarimento definitivo del rispettivo caso. 

Questi dati non vengono memorizzati insieme ad altri dati personali dell’utente.

4.2 Scopo del trattamento dei dati

La memorizzazione temporanea dell’indirizzo IP da parte del sistema è necessaria per consentire la trasmissione del sito web al computer dell’utente. A tale scopo, l’indirizzo IP dell’utente deve rimanere memorizzato per l’intera durata della sessione.

La memorizzazione delle informazioni in file di log avviene al fine di assicurare il funzionamento del sito web. Inoltre, i dati ci servono per ottimizzare il sito web e per garantire la sicurezza dei nostri sistemi informatici. 

In tale contesto non ha luogo un’analisi dei dati a scopi di marketing.

4.3 Base giuridica per il trattamento dei dati 

La base giuridica per il trattamento dei dati e la conservazione temporanea dei dati e dei file di log è costituita dal nostro legittimo interesse, che si evince dalle finalità elencate.

4.4 Durata dell'archiviazione 

I dati vengono cancellati non appena non sono più necessari per il raggiungimento delle finalità della loro raccolta.

Nel caso dei dati raccolti per la messa a disposizione del sito web, ciò avviene al termine della rispettiva sessione.

I dati vengono cancellati non appena non sono più necessari per il raggiungimento delle finalità della loro raccolta o vengono resi irriconoscibili. Una conservazione oltre tale termine avviene al massimo a seguito di processi di backup, oppure previa cancellazione o alterazione degli indirizzi IP degli utenti, in modo che non sia più possibile identificare il browser che ha effettuato il collegamento.

4.5 Possibilità di opposizione ed eliminazione 

La raccolta dei dati per la messa a disposizione del sito web e la memorizzazione dei dati in file di log è assolutamente necessaria per il funzionamento del sito Internet. Pertanto, l’utente non dispone in questo caso della possibilità di opposizione.

5.1 Descrizione e ambito del trattamento dei dati 

Sul nostro sito Internet è disponibile un modulo di contatto che può essere utilizzato per contattarci per via elettronica. 

Se lei si avvale di questa possibilità, i dati inseriti nella maschera di immissione vengono trasmessi a noi e memorizzati. Oltre ai dati specifici della maschera di immissione, vengono rilevati e memorizzati l’indirizzo IP, la data e l’ora della richiesta.

Nell’ambito del processo di invio dei dati viene richiesto il suo consenso per il trattamento dei dati, facendo riferimento alla presente dichiarazione sulla protezione dei dati. 

In alternativa è possibile contattarci tramite l’indirizzo e-mail o il numero di telefono da noi fornito. In questo caso vengono memorizzati i dati personali dell’utente trasmessi (nome, informazioni di contatto, richiesta). 

In tale contesto non avviene alcuna trasmissione di dati a terzi. 

I dati vengono utilizzati esclusivamente per l’elaborazione della conversazione.

5.2 Scopo del trattamento dei dati 

Il trattamento dei dati personali dalla maschera di immissione ci serve esclusivamente per elaborare la presa di contatto. 

In caso di contatto via e-mail o telefono in ciò risiede anche il necessario legittimo interesse al trattamento dei dati.

5.3 Base giuridica per il trattamento dei dati 

La base giuridica per il trattamento dei dati tramite il modulo di contatto è la presenza di un consenso dell’utente. 

La base giuridica per il trattamento dei dati trasmessi a seguito dell’invio di un’e-mail è la tutela del legittimo interesse dell’azienda. 

Se il contatto via e-mail mira alla stipula di un contratto, un’ulteriore base giuridica per il trattamento è costituita dall’attuazione di misure precontrattuali. 

5.4 Durata dell'archiviazione 

I dati vengono cancellati non appena non sono più necessari per il raggiungimento dello scopo della loro raccolta. 

I dati personali ricavati dalla maschera di immissione del modulo di contatto e quelli trasmessi via e-mail, telefono o fax vengono cancellati quando la rispettiva conversazione con l’utente è definitivamente conclusa. 

Una conversazione si intende conclusa quando dalle circostanze emerge che il caso è chiarito del tutto.

I dati personali ulteriormente raccolti durante la procedura di spedizione vengono cancellati al più tardi dopo il termine di 120 giorni.

5.5 Possibilità di opposizione ed eliminazione 

È possibile revocare il consenso in qualsiasi momento via e-mail, lettera o telefono. 

In tal caso non è possibile proseguire la conversazione. Tutti i dati personali memorizzati nel corso del contatto saranno in tal caso cancellati.

6.1 Descrizione e ambito del trattamento dei dati 

Nel nostro sito Internet le offriamo la possibilità di registrarsi fornendo i propri dati personali. I dati vengono immessi in una maschera di immissione, trasmessi a noi e memorizzati. Non vi è alcun inoltro dei dati a terzi. Nell’ambito del processo di registrazione vengono raccolti i dati seguenti:

  • nome utente ovvero nome di login
  • nome e cognome 
  • indirizzo e-mail
  • eventuale ditta di appartenenza
  • eventuali informazioni di pagamento
  • ulteriori dati aziendali rilevanti da noi richiesti 
  • eventuali dati ricevuti nell’ambito della relazione commerciale

Al momento della registrazione vengono inoltre salvati i seguenti dati:

  • data e ora della registrazione

Nel quadro della procedura di registrazione viene richiesto il consenso al trattamento di questi dati.

6.2 Scopo del trattamento dei dati 

La registrazione è necessaria per l’adempimento di un contratto stipulato con lei, per eseguire misure precontrattuali o per trasmettere le informazioni desiderate. 

6.3 Base giuridica per il trattamento dei dati 

La base giuridica per il trattamento dei dati è l’esistenza di un consenso da parte dell’utente. 

Se la registrazione mira alla stipula di un contratto, un’ulteriore base giuridica per il trattamento è costituita dall’attuazione di misure precontrattuali.

6.4 Durata della conservazione 

I dati vengono cancellati non appena non sono più necessari per il raggiungimento dello scopo della loro raccolta. 

Per i dati raccolti durante la procedura di registrazione per l’adempimento di un contratto o per l’esecuzione di misure precontrattuali, ciò avviene quando i dati non sono più necessari per l’esecuzione del contratto o per l’adempimento di misure precontrattuali. 

Anche dopo la stipulazione del contratto può sussistere la necessità di conservare dati personali del contraente al fine di adempiere ad obblighi contrattuali o legali.

6.5 Possibilità di opposizione ed eliminazione 

Lei ha la possibilità di cancellare in qualsiasi momento la registrazione o il suo account. 

Può inoltre richiedere in qualsiasi momento la modifica dei suoi dati personali memorizzati. 

Se i dati sono necessari per l’adempimento di un contratto o per l’attuazione di misure precontrattuali, la cancellazione anticipata dei dati è possibile solo se non sussistono obblighi contrattuali o legali che ne impediscano la cancellazione.

In quanto cliente o persona interessata desideriamo inviarle la nostra newsletter. 

Se lei è già nostro cliente, utilizziamo il suo indirizzo e-mail anche per inviarle con la nostra newsletter informazioni e offerte di prodotto analoghe. L’invio della newsletter avviene sulla base del nostro legittimo interesse e ai sensi dell’art. 3 lett. o LCSI. 

Se lei non è nostro cliente e desidera tuttavia ricevere la newsletter, vengono salvati i dati inseriti nella maschera di immissione al momento dell’iscrizione alla newsletter al fine di predisporre la stessa.

L’invio avviene sulla base del suo esplicito consenso. 

Dopo l’avvenuta ordinazione nel nostro sito web, riceve un’e-mail di conferma con un link con cui lei può confermare di essere il titolare dell’indirizzo e-mail indicato e che desidera rimanere informato attraverso il nostro servizio di newsletter.

Può revocare il suo consenso e disdire il servizio in qualsiasi momento cliccando sul link contenuto in ogni newsletter.

Con il processo di iscrizione alla newsletter, oltre ai dati già menzionati, noi salviamo anche altri dati eventualmente necessari per poter dimostrare che lei ha effettuato l’iscrizione alla newsletter. Può trattarsi dell’indirizzo IP completo al momento dell’ordine o di conferma della newsletter o di una copia dell’e-mail di conferma da noi inviata. 

Il trattamento di tali dati avviene sulla base del nostro legittimo interesse a poter rendere conto della liceità dell’invio della newsletter.

Per realizzare la newsletter, ci avvaliamo di un fornitore di servizi di newsletter. Abbiamo stipulato un accordo di trattamento dei dati contrattuali con BSI Business Systems Integration AG. In virtù di questo contratto BSI Business Systems Integration AG assicura che tratterà i dati nel rispetto della Legge sulla protezione dei dati e che garantirà la protezione dei diritti della persona interessata.

Ulteriori informazioni sulla protezione relativamente a BSI Business Systems Integration AG sono disponibili nella Dichiarazione sulla protezione dei dati di BSI Business Systems Integration AG.

Se noi elaboriamo dati personali sul suo conto, previa identificazione lei vanta i seguenti diritti nei nostri confronti:

8.1 Diritto di informazione 

Lei può richiedere alla nostra azienda una conferma del fatto che noi trattiamo dati personali che la riguardano. In presenza di tale trattamento, in conformità con la LPD, lei può richiederci informazioni anche riguardo a:

  • dati personali trattati in quanto tali,
  • scopo del trattamento,
  • durata di conservazione dei dati personali.

Lei ha il diritto di chiedere se i dati personali che la riguardano vengano trasmessi in un Paese terzo o a un’organizzazione internazionale. A questo proposito lei può richiedere di essere informato sulle garanzie di protezione dei dati nel contesto di tale trasmissione.

8.2 Diritto di rettifica 

Lei detiene il diritto di rettifica e/o integrazione nei confronti della nostra azienda, qualora i dati personali trattati sul suo conto siano errati o incompleti. 

8.3 Diritto di limitazione del trattamento 

Lei può richiedere la limitazione del trattamento dei dati personali sul suo conto nel rispetto delle condizioni che seguono:

  • se contesta la correttezza dei dati personali che la riguardano per un periodo che ci consente di verificare l’esattezza dei dati personali,
  • se il trattamento è illecito e lei si oppone alla cancellazione dei dati personali e chiede invece che ne sia limitato l’utilizzo;
  • se noi non abbiamo più bisogno dei dati personali ai fini del trattamento, ma essi sono necessari a lei per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria oppure;
  • se lei si è opposto al trattamento dei dati e non è stato ancora accertato se i motivi legittimi della nostra azienda prevalgano su quelli dell’utente;
  • se il trattamento dei dati personali che la riguardano è stato limitato, noi possiamo trattare questi dati, fatta eccezione per la conservazione, solo con il suo consenso o per far valere, esercitare o difendere delle rivendicazioni giuridiche o per proteggere i diritti di un’altra persona fisica o giuridica o per ragioni di rilevante interesse pubblico della Svizzera, dell’Unione europea o di uno degli Stati membri.

Se il trattamento è stato limitato secondo i presupposti di cui sopra, lei ne sarà informato prima che la limitazione venga revocata.

8.4 Diritto alla cancellazione 

Lei può chiederci la cancellazione immediata dei dati personali sul suo conto e noi, di conseguenza, siamo obbligati a cancellare immediatamente tali dati, in presenza di una delle seguenti motivazioni:

  • i dati personali che la riguardano non sono più necessari rispetto agli scopi per i quali sono stati raccolti o altrimenti trattati;
  • lei revoca l’autorizzazione su cui si basava il trattamento e non sussistono altre basi giuridiche che consentano il trattamento;
  • lei si oppone al trattamento e non sussistono motivi legittimi per procedere al trattamento;
  • i dati personali che la riguardano sono stati trattati illecitamente;
  • la cancellazione dei dati personali che la riguardano è necessaria per adempiere un obbligo di legge secondo il diritto svizzero.

8.4.1 Informazioni a terzi 

Se abbiamo reso pubblici dati personali che la riguardano e siamo tenuti a cancellarli ai sensi della LPD, dobbiamo adottare misure idonee, tenendo conto della tecnologia disponibile e dei costi di implementazione, per informare le altre aziende che trattano i suoi dati personali in merito alla sua richiesta di cancellazione di tutti i link ai suoi dati personali o i duplicati o le copie di tali dati personali.

8.4.2 Eccezioni 

Il diritto alla cancellazione non sussiste se il trattamento è necessario

  • per l’esercizio del diritto alla libertà di espressione e di informazione;
  • per l’adempimento di un obbligo legale che richieda il trattamento ai sensi del diritto svizzero o per l’esecuzione di un compito svolto nel pubblico interesse oppure nell’esercizio di pubblici poteri di cui è investito il titolare del trattamento;
  • per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria.

8.5 Diritto all'informazione 

Se lei ha il diritto di essere informato su eventuali rettifiche, cancellazioni o limitazioni del trattamento nei nostri confronti, noi siamo tenuti a comunicare a tutti i destinatari ai quali sono stati comunicati i dati personali sul suo conto questa rettifica o cancellazione dei dati o la limitazione del trattamento, salvo che ciò si riveli impossibile o implichi uno sforzo spropositato.

Lei ha il diritto di essere da noi informato su tali destinatari.

8.6 Diritto alla portabilità dei dati 

Lei ha il diritto di ricevere i dati personali sul suo conto che lei ci ha fornito in modo strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico. Lei ha altresì il diritto di trasmetter questi dati a un altro titolare del trattamento senza impedimenti da parte nostra, a condizione che

  • il trattamento si basi su un consenso o un contratto;
  • il trattamento sia effettuato con l’ausilio di procedure automatizzate;
  • l’onere richiesto non sia sproporzionato.

Nell’esercitare questo diritto lei ha inoltre il diritto di ottenere la trasmissione dei dati personali sul suo conto direttamente da noi a un altro titolare del trattamento, se tecnicamente fattibile. Ciò non deve pregiudicare le libertà e i diritti di altre persone. 

8.7 Diritto di opposizione 

Lei ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento per motivi connessi alla sua situazione particolare al trattamento dei dati personali che la riguardano.

Noi ci asteniamo dal trattare ulteriormente i dati personali sul suo conto salvo che non dimostriamo l’esistenza di motivi legittimi cogenti per procedere al trattamento che prevalgono sui suoi interessi, diritti e libertà oppure per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria.

Se trattiamo i dati personali che la riguardano per finalità di marketing diretto, lei ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei suoi dati personali per tali finalità, compresa la profilazione nella misura in cui sia connessa a tale marketing diretto. Se lei si oppone al trattamento per finalità di marketing diretto, i dati personali non sono più oggetto di trattamento per tali finalità. 

8.8 Diritto alla revoca di un consenso in materia di protezione dei dati 

Lei ha il diritto di revocare in qualsiasi momento la sua dichiarazione di consenso in materia di protezione dei dati. La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca.

8.9 Processo decisionale automatizzato relativo alle persone fisische, compresa la profilazione 

Lei ha il diritto di non essere sottoposto a una decisione basata unicamente sul trattamento automatizzato, compresa la profilazione, che produca effetti giuridici che la riguardano o che incida analogamente in modo significativo sulla sua persona. Questo non si applica nel caso in cui la decisione 

  1. sia necessaria per la conclusione o l’esecuzione di un contratto tra lei e la nostra azienda;
  2. è ammessa in virtù della legislazione svizzera e contiene misure adeguate a tutelare i suoi diritti, le sue libertà e i suoi legittimi interessi;
  3. avviene previo suo esplicito consenso. 

In relazione ai casi di cui ai punti 1) e 3), attuiamo misure appropriate per tutelare i suoi diritti, le sue libertà e i suoi legittimi interessi, tra cui almeno il diritto di ottenere l’intervento di una persona della nostra azienda, di esprimere la sua opinione e di contestare la decisione.

8.10 Diritto di proporre reclamo a un'autorità di controllo 

Fatto salvo ogni altro ricorso amministrativo o giudiziario, se lei ritiene che il trattamento dei dati personali che la riguardano violi la LPD, lei ha il diritto di proporre reclamo all’autorità di controllo competente per la protezione dei dati. 

La protezione delle informazioni che lei ci trasmette o che riceviamo sul suo conto ha per noi la massima priorità. Mediante idonee misure di sicurezza a livello sia organizzativo sia tecnico, noi proteggiamo i sistemi e i servizi a cui è affidato il trattamento dei suoi dati personali per garantirne gli obiettivi di riservatezza, integrità e disponibilità. Nella scelta delle misure di sicurezza teniamo conto dello stato attuale della tecnica, dei rischi esistenti relativi a una violazione della protezione dei dati nonché della loro probabilità e delle loro conseguenze sulle persone interessate. 

La nostra offerta Internet contiene link a siti web esterni di terzi, sui cui contenuti noi non possiamo esercitare nessuna influenza. Per questo motivo non possiamo assumerci alcuna responsabilità per questi contenuti di terzi. 

Dei contenuti delle pagine collegate mediante link è responsabile il relativo fornitore o gestore del sito. 

Eventuali violazioni legali dei siti collegati sono state controllate al momento della creazione del link. I contenuti illegali al momento del link non erano riconoscibili. 

Un controllo permanente dei contenuti dei link collegati tuttavia non è pensabile senza l’indicazione concreta di una possibile violazione. Qualora venissimo a conoscenza della presenza di violazioni, provvederemmo immediatamente a rimuovere i link interessati.

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In caso di difficoltà o altri problemi relativi a siti web di terzi, si invita a rivolgersi direttamente a tali terzi e non a noi.

11.1 Descrizione e ambito del trattamento dei dati 

Il nostro sito web fa uso di cookie. 

I cookie sono file di testo che vengono memorizzati nel browser Internet o dal browser Internet sul sistema dell’utente. 

Quando un utente richiama un sito web, quest’ultimo può memorizzare un cookie nel sistema dell’utente. Questo cookie contiene una sequenza caratteristica di caratteri, che consente l’identificazione univoca del browser in caso di nuova visita del sito.

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  • impostazioni della lingua
  • informazioni sulla sessione, ad es. articoli nel carrello
  • informazioni di login.

Sul nostro sito web utilizziamo inoltre cookie che consentono un’analisi del comportamento di navigazione degli utenti. In tal modo si possono rilevare i seguenti dati:

  • termini di ricerca inseriti
  • frequenza delle visite alle pagine
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  • modalità di utilizzo (tipo di dispositivo, risoluzione dello schermo, velocità, lingua).

I dati degli utenti così raccolti vengono pseudonimizzati mediante misure tecniche. Pertanto, non è più possibile associarli a un utente specifico. Questi dati non vengono memorizzati insieme ad altri dati personali degli utenti. 

11.2 Scopo del trattamento dei dati 

L’utilizzo dei cookie tecnicamente necessari persegue la finalità di semplificare agli utenti l’utilizzo del sito web. Alcune funzioni del nostro sito non possono essere offerte senza l’utilizzo dei cookie. Per questi è necessario che il browser possa essere riconosciuto anche dopo un cambio di pagina.

I dati dell’utente raccolti tramite i cookie tecnicamente necessari non vengono utilizzati per la creazione di profili utente.

I cookie di analisi vengono utilizzati allo scopo di migliorare la qualità del nostro sito web e i suoi contenuti. Tramite i cookie di analisi apprendiamo come viene utilizzato il sito web e possiamo quindi ottimizzare costantemente la nostra offerta. 

In queste finalità risiede anche il nostro legittimo interesse al trattamento dei dati personali. 

11.3 Durata della conservazione, possibilità di opposizione ed eliminazione 

I cookie vengono memorizzati sul computer dell’utente e trasmessi da quest’ultimo al nostro sito web. Pertanto, l’utente ha il pieno controllo sull’utilizzo dei cookie. Modificando le impostazioni del browser, è possibile disattivare o limitare la trasmissione di cookie. I cookie già memorizzati possono essere cancellati in qualsiasi momento. Questo può avvenire anche in modo automatizzato. Se vengono disattivati i cookie per il nostro sito, è possibile che non tutte le funzioni del sito possano essere utilizzate in ogni parte.

11.4 Integrazione di servizi e contenuti di terzi

Nell’ambito della nostra offerta online sulla base del nostro legittimo interesse (ovvero l’interesse ad analizzare, ottimizzare e gestire economicamente la nostra offerta online) utilizziamo offerte di servizio e contenuto di fornitori terzi per integrarne i contenuti e servizi, p.es. video o testi (di seguito denominati unitariamente «contenuti»). Ciò presuppone sempre che i fornitori terzi di tali contenuti registrino l’indirizzo IP dell’utente, in quanto senza questo elemento non potrebbero inviare i contenuti al rispettivo browser. L’indirizzo IP è quindi necessario per la visualizzazione di tali contenuti. Ci sforziamo di utilizzare solo contenuti i cui rispettivi fornitori utilizzano l’indirizzo IP esclusivamente per tale finalità. 

I fornitori terzi possono inoltre utilizzare i cosiddetti «pixel tag» (immagini grafiche invisibili, note anche come «web beacon», «web bug») per scopi statistici o di marketing. I «pixel tag» consentono di analizzare informazioni quali il traffico dei visitatori sulle pagine di questo sito web. Le informazioni pseudonimizzate possono essere memorizzate in cookie sul dispositivo dell’utente e comprendere, tra l’altro, informazioni tecniche sul browser e sul sistema operativo, siti web di riferimento, orari di visita e altre informazioni sull’utilizzo della nostra offerta online, nonché essere collegate a informazioni analoghe provenienti da altre fonti.

Nell’ambito dell’offerta online della nostra azienda può accadere che siano integrati contenuti di terzi, ad es. sotto forma di materiale cartografico Google Maps, feed RSS o elementi grafici di altre piattaforme. 

Esiste la possibilità che i fornitori di questi contenuti vengano a conoscenza dell’indirizzo IP dell’utente, in quanto senza indirizzo IP non è possibile inviare i contenuti al browser del rispettivo utente. In tal caso l’indirizzo IP è necessario per visualizzare i contenuti di terzi. 

Abbiamo cura di utilizzare solo contenuti i cui rispettivi fornitori utilizzano l’indirizzo IP esclusivamente per tale finalità. Tuttavia, non possiamo esercitare alcuna influenza su un eventuale memorizzazione dell’indirizzo IP, ad es. a fini statistici, da parte dei fornitori terzi. Se dovessero pervenirci informazioni in merito, gli utenti ne saranno informati.

13.1 Google Analytics 

Questo sito web utilizza le funzioni del servizio di analisi web Google Analytics fornito da 

Google LLC con sede centrale a Mountain View (California), USA. Google Analytics utilizza i cosiddetti «cookie», ovvero file di testo che vengono salvati sul suo computer e consentono un’analisi del suo utilizzo del sito. 

Abbiamo stipulato con Google un contratto per l’elaborazione degli ordini e, nell’utilizzo di Google Analytics, applichiamo integralmente le disposizioni delle autorità svizzere per la protezione dei dati.

Le informazioni generate tramite i cookie sul suo utilizzo del sito web vengono trasmesse generalmente a un server di Google negli USA e memorizzate in loco. La memorizzazione dei cookie di Google Analytics e l’utilizzo di questo strumento di analisi avviene sulla base del nostro legittimo interesse ai sensi dell’art. 6 cpv. 2 LPD. In qualità di gestori del sito web abbiamo un legittimo interesse ad analizzare il comportamento degli utenti, al fine di ottimizzare sia l’offerta del sito web che la pubblicità.

Su questo sito web abbiamo attivato la funzione di anonimizzazione IP, tramite la quale l’indirizzo IP dell’utente viene abbreviato da Google all’interno degli Stati membri dell’Unione Europea o in altri Stati che hanno sottoscritto l’accordo sullo Spazio Economico Europeo prima di essere trasmesso negli USA. Solo in casi eccezionali l’intero indirizzo IP sarà trasmesso a un server di Google negli USA e ivi accorciato. 

Per conto del gestore del presente sito web Google utilizzerà queste informazioni per valutare il suo utilizzo del sito, per realizzare report sulle attività del sito e per fornire altri servizi collegati all’utilizzo del sito e di Internet. L’indirizzo IP trasmesso dal suo browser nell’ambito di Google Analytics non sarà accorpato ad altri dati di Google. 

Utilizzando questo sito, lei acconsente al trattamento dei dati raccolti sul vostro conto da Google nella modalità descritta e per lo scopo specificato sopra. Lei può inoltre impedire l’invio a Google dei dati generati dai cookie e relativi al suo utilizzo del sito web, nonché il trattamento di tali dati da parte di Google, scaricando e installando il plug-in per il browser disponibile al seguente link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=it

Per maggiori informazioni sul trattamento dei dati degli utenti da parte di Google Analytics, consultare la dichiarazione sulla protezione dei dati di Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=it.

I dati a livello di utente ed evento memorizzati da Google e collegati a cookie, identificativi utente (ad es. ID utente) o ID pubblicitari (ad es. cookie DoubleClick, ID pubblicitario Android) vengono anonimizzati o cancellati dopo 26 mesi. Per maggiori informazioni, consultare il sito: https://support.google.com/analytics/answer/7667196?hl=it

13.2 Google Tag Manager 

Sul nostro sito web utilizziamo Google Tag Manager, un servizio di Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda. Google Tag Manager ci permette di gestire i tag dei siti web tramite un’interfaccia. 

Il tool Google Tag Manager, che implementa i tag, è un dominio senza cookie e non raccoglie dati personali. Google Tag Manager assicura l’attivazione di altri tag, che in determinate condizioni possono raccogliere dati. Google Tag Manager non accede a tali dati. Un’eventuale disattivazione effettuata a livello di dominio o cookie rimane valida per tutti i tag di tracciamento implementati con Google Tag Manager.

La base giuridica per il trattamento dei dati è la tutela del nostro legittimo interesse in base all’art. 6 cpv. 2 LPD. Il legittimo interesse consiste nel garantire il buon funzionamento e l’amministrabilità del nostro sito Internet. Nella misura in cui tramite Google Tag Manager vengano utilizzate anche funzioni di tracciamento, il legittimo interesse consiste nel consentire l’utilizzo delle attuali funzioni di marketing online e nell’analisi dei flussi di utilizzo sul nostro sito Internet.

La trasmissione dei dati negli Stati Uniti si basa sulle clausole contrattuali standard della Commissione europea: https://business.safety.google/controllerterms e https://business.safety.google/controllerterms/sccs

Per ulteriori informazioni sulla protezione dei dati, consultare le seguenti pagine web di Google: https://policies.google.com/privacy?hl=it, 

Condizioni di utilizzo di Google Tag Manager: https://www.google.com/intl/it/tagmanager/use-policy.html

13.3 Google Maps 

Questo sito web utilizza il servizio cartografico Google Maps, un servizio di Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda.

Per poter utilizzare le funzioni di Google Maps è necessario salvare l’indirizzo IP dell’utente. Tali informazioni vengono trasmesse generalmente a un server di Google negli USA e memorizzate in loco. 

Il fornitore del presente sito web non ha alcuna influenza sulla trasmissione dei dati. Se Google Maps è attivato, Google può utilizzare Google Fonts per la rappresentazione uniforme dei caratteri. Quando si accede a Google Maps, il browser dell’utente carica i web font necessari nella cache del browser per visualizzare correttamente testi e caratteri.

L’utilizzo di Google Maps avviene nell’interesse di una rappresentazione allettante delle nostre offerte online e di una facile rintracciabilità dei luoghi da noi indicati sul sito web. Ciò costituisce un interesse legittimo ai sensi dell’art. 6 cpv. 2 LPD.

Per maggiori informazioni sul trattamento dei dati degli utenti, consulti la dichiarazione sulla protezione dei dati di Google: https://policies.google.com/privacy?hl=it.

13.4 Google Fonts 

Per la rappresentazione uniforme dei caratteri, il presente sito web utilizza dei cosiddetti web font messi a disposizione da Google LLC. con sede centrale a Mountain View (California), USA. 

All’apertura di una pagina, il suo browser carica i web font necessari nella cache del browser per visualizzare correttamente testi e caratteri. A tale scopo il browser utilizzato deve collegarsi con i server di Google. In questo modo, Google viene a conoscenza del fatto che il nostro sito web è stato richiamato tramite il suo indirizzo IP. L’utilizzo dei web font di Google avviene al fine di una rappresentazione uniforme e allettante delle nostre offerte online. Ciò costituisce un interesse legittimo ai sensi dell’art. 6 cpv. 2 LPD. Se il browser dell’utente non supporta i web font, viene utilizzato un carattere standard presente sul computer del suo computer.

Per ulteriori informazioni sui web font di Google, visitare il sito https://developers.google.com/fonts/faq e consultare la dichiarazione sulla protezione dei dati di Google: https://www.google.com/policies/privacy/.

13.5 YouTube 

Per integrare i video utilizziamo il fornitore YouTube. YouTube è gestito da YouTube, LLC con sede centrale a 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA. YouTube è rappresentato da Google LLC con sede centrale a Mountain View (California), USA.

Se il sito Internet in cui è salvato il plugin YouTube viene aperto, per visualizzare il video viene prodotto un collegamento con i server di YouTube. In questo modo viene trasmesso al server di YouTube quale delle nostre pagine Internet ha visitato. Se lei ha effettuato il login in YouTube, YouTube assegna queste informazioni al suo account utente personale. 

In caso di utilizzo del plugin, p.es. cliccando il pulsante di avvio di un video, anche queste informazioni vengono associate al suo account utente. Può impedire questa associazione effettuando il logout prima dell’utilizzo del nostro sito Internet dal suo account YouTube o da altri account utenti delle aziende YouTube LLC e Google LLC. e di cancellare i relativi cookie.

Altre informazioni sullo scopo e sulla quantità di dati raccolti e sul loro trattamento da parte di YouTube sono disponibili nell’Informativa sulla protezione dei dati di Google: www.google.de/intl/de/policies/privacy. 

Google tratta i suoi dati personali anche negli USA ed è soggetta allo EU-US Privacy Shield: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active.

Il trattamento dei dati si basa sul nostro interesse aziendale di visualizzare a lei i video di YouTube e quindi sulla base dell’art. 6 cpv. 2 LPD.

La presente dichiarazione sulla protezione dei dati è attualmente valida ed è aggiornata al: 08/2023

Ci riserviamo di modificare la presente dichiarazione sulla protezione dei dati qualora ciò sia reso necessario dall’ulteriore sviluppo del nostro sito web e delle nostre offerte aziendali oppure dalla modifica delle leggi o normative applicabili.

Il testo tedesco è vincolante.