Protection des données

Déclaration de protection des données de Saint-Gobain Weber AG

La présente déclaration de protection des données est régie par les lois suisses et doit donc être interprétée selon celles-ci. 

Les dispositions tiennent compte des nouvelles réglementations dans le cadre de la loi fédérale sur la protection des données (loi sur la protection des données, LPD) du 25 septembre 2020.

La personne responsable au sens de la loi suisse sur la protection des données (LPD) est:

Adresse:

Saint-Gobain Weber AG

Täfernstrasse 11b

5405 Dättwil

Directeur:

Matthias Steiner

Téléphone:

+41 56 484 24 24

Site web:

https://www.ch.weber.ch

Courriel:

marketing@weber-marmoran.ch

Délégué à la protection des données:

Peter Umiger

Courriel

hr@weber-marmoran.ch

3.1 Protection des données 

En vertu de l’article 13 de la Constitution fédérale suisse et des dispositions relatives à la protection des données de la Confédération, toute personne a droit au respect de sa vie privée et d’être protégée contre l’emploi abusif des données qui la concernent. 

En tant qu’entreprise, nous prenons très au sérieux la protection de vos données personnelles. Nous traitons vos données à caractère personnel de manière confidentielle et conformément aux prescriptions légales en matière de protection des données ainsi que dans le respect de la présente déclaration de protection des données.

La présente déclaration de protection des données explique quelles données nous collectons et à quelle fin nous les utilisons. Elle indique également les modalités et le but de cette collecte.

Sur le présent site Interne, les données sont traitées par l’exploitant du site. Ses coordonnées figurent dans les mentions légales du présent site Internet.

3.2 Entendue du traitement des données à caractère personnel 

En principe, nous traitons uniquement les données à caractère personnel que nous recevons de clients et de prospects dans le cadre de nos relations commerciales. De même, pour la fourniture de nos prestations, nous traitons les données à caractère personnel que nous obtenons de manière licite auprès de sources accessibles au public ou qui nous sont transmises de façon légitime par d’autres entreprises du groupe Saint-Gobain. 

La collecte et l’utilisation de vos données personnelles ne se font régulièrement qu’avec votre consentement. Une exception s’applique dans les cas où l’obtention préalable d’un consentement n’est pas possible pour des raisons pratiques et où des prescriptions légales autorisent le traitement des données. 

Les termes «vous/utilisateurs/vos» englobent tous les clients et visiteurs de nos sites Internet. Les termes utilisés tels que «utilisateur» doivent être compris comme forme neutre. 

Lorsqu’il est question de «nous» ou de «notre entreprise» dans le texte, ces termes se rapportent à Rigips.

3.3 Informations de base concernant le traitement des données et bases juridiques 

Nous traitons les données à caractère personnel conformément aux dispositions de la loi fédérale sur la protection des données (LPD). Cela signifie que vos données ne sont traitées que s’il existe une autorisation ou une prescription légale. C’est-à-dire en détail: 

  • le traitement des données pour la fourniture de prestations et la vente de produits dans le cadre de l’exécution de nos contrats avec nos clients ou pour l’exécution de mesures précontractuelles. 
    Les détails relatifs aux finalités du traitement des données figurent dans les documents contractuels déterminants et dans les Conditions générales. 
  • En raison de nos intérêts légitimes ou de ceux de tiers, par exemple:
    • vérification et optimisation des procédures d’analyse des besoins et d’approche directe des clients,
    • publicité ou étude de marché et enquête d’opinion, dans la mesure où vous ne vous êtes pas opposé à l’utilisation de vos données,
    • exercice de prétentions légales et défense en cas de litiges juridiques,
    • garantie de la sécurité informatique et de l’exploitation informatique de l’entreprise,
    • intérêt porté à l’analyse, à l’optimisation, à l’exploitation économique et à la sécurité de notre site Internet, 
    • mesures relatives à la sécurité du bâtiment et de ses installations (par ex. contrôles d’accès).
  • Sur la base de prescriptions légales ou de l’intérêt public
  • Sur la base de votre consentement pour un but précis.
    Un consentement qui a été donné peut être révoqué. La révocation prend effet à la date où elle intervient. Les traitements effectués avant la révocation ne sont pas concernés. 

3.4 Transmission de données à l'étranger 

En application de la LPD, la transmission des données à l’étranger ne peut avoir lieu que si cela est nécessaire pour l’exécution d’obligations contractuelles, si cela est prescrit par la loi ou si vous nous avez donné votre consentement. 

3.5 Effacement et durée de conservation des données  

Nous traitons et conservons vos données à caractère personnel tant que cela est nécessaire à l’exécution de nos obligations légales et contractuelles. Ensuite, nous supprimons vos données immédiatement, à moins d’en avoir encore besoin jusqu’à l’expiration du délai de prescription légal, à des fins de preuve dans le cadre de prétentions de droit civil ou en raison d’obligations légales de conservation.

Les données à caractère personnel de la personne concernée sont bloquées ou effacées dès que leur enregistrement n’a plus lieu d’être. 

Un enregistrement peut également avoir lieu si cela a été prévu par le législateur national ou européen dans des ordonnances, lois ou autres prescriptions du droit de l’Union auxquelles notre entreprise est soumise. 

Les données sont également bloquées ou supprimées lorsqu’une période de conservation prescrite par les normes susmentionnées expire, sauf s’il s’avère nécessaire de continuer à conserver ces données pour la conclusion ou l’exécution d’un contrat.

4.1 Collecte des données d'accès 

A chaque fois que notre site Internet est consulté, notre système enregistre automatiquement des données et des informations. Ces informations sont conservées temporairement dans des fichiers journaux de serveur dits «server log files». Ces données sont enregistrées automatiquement dès que vous consultez notre site Internet. Font partie des données d’accès:

  • le nom du site Internet/fichier consulté,
  • la date et l’heure de la consultation,
  • le volume de données transmis,
  • la notification indiquant que le site a pu être consulté,
  • le type et la version du navigateur ainsi que d’autres informations transmises par le navigateur,
  • l’URL de référence (le site visité précédemment),
  • l’adresse IP et le fournisseur à l’origine de la demande.

Pour des raisons de sécurité (par ex. pour élucider des abus ou des fraudes), les informations du fichier journal sont conservées pour une durée maximale de 120 jours et sont ensuite supprimées. Les données dont la conservation au-delà de ce délai est nécessaire à des fins de preuve sont exclues de toute suppression jusqu’à ce que l’incident en question soit définitivement tiré au clair. 

Ces données ne sont pas enregistrées avec d’autres données à caractère personnel de l’utilisateur.

4.2 Finalité du traitement des données 

L’enregistrement temporaire de l’adresse IP par le système est nécessaire pour permettre à l’utilisateur d’accéder au site Internet sur son ordinateur. Pour ce faire, l’adresse IP de l’utilisateur doit rester enregistrée pour la durée de la session.

Les informations sont enregistrées dans le fichier journal afin de garantir le bon fonctionnement du site Internet. De plus, les données nous servent à optimiser le site Internet et à garantir la sécurité de nos systèmes informatiques. 

Dans ce contexte, les données ne sont pas analysées à des fins de marketing.

4.3 Base juridique pour le traitement des données 

La base juridique pour le traitement des données et l’enregistrement temporaire des données ainsi que des fichiers journaux est notre intérêt légitime résultant des finalités énumérées.

4.4 Durée de conservation des données

Les données sont supprimées dès qu’elles ne sont plus nécessaires à la finalité de leur collecte.

Dans le cas de l’enregistrement des données pour la mise à disposition du site Internet, cela est le cas jusqu’à la fin de la session correspondante.

Les données sont supprimées ou rendues méconnaissables dès qu’elles ne sont plus nécessaires pour atteindre l’objectif de leur collecte. Un enregistrement au-delà de ces conditions peut se faire tout au plus dans le cadre de processus de sauvegarde des données, en supprimant ou en modifiant les adresses IP des utilisateurs de manière à rendre impossible toute identification du navigateur appelant.

4.5 Possibilités d'opposition et d'élimination 

La saisie des données pour la mise à disposition du site Internet et l’enregistrement des données dans des fichiers journaux sont absolument nécessaires pour l’exploitation du site Internet. L’utilisateur ne peut donc pas s’y opposer.

5.1 Description et étendue du traitement des données

Est disponible sur notre site Internet un formulaire de contact pouvant être utilisé pour une prise de contact par voie électronique. 

Si vous faites usage de cette possibilité, les données entrées dans le masque de saisie nous seront transmises et enregistrées. En plus des données spécifiques du masque de saisie, l’adresse IP, la date et l’heure de la demande sont également collectées et enregistrées.

Pour le traitement des données, votre consentement est demandé dans le cadre du processus d’envoi et il est fait référence à la présente déclaration de protection des données.

Il est également possible de nous contacter par téléphone ou à l’adresse e-mail fournie par nos soins. Dans ce cas, les données à caractère personnel transmises (nom, information de contact, requête) de l’utilisateur sont enregistrées. 

Dans ce contexte, aucune donnée n’est transmise à des tiers. 

Les données sont utilisées exclusivement pour le traitement de la conversation.

5.2 Finalité du traitement des données 

Le traitement des données à caractère personnel figurant dans le masque de saisie nous sert uniquement à traiter la prise de contact. 

L’intérêt légitime nécessaire au traitement des données existe également en cas de prise de contact par courriel ou par téléphone.

5.3 Base juridique pour le traitement des données 

L’existence d’un consentement de l’utilisateur constitue la base juridique pour le traitement des données via le formulaire de contact. 

La sauvegarde de l’intérêt légitime de l’entreprise constitue la base juridique pour le traitement des données transmises dans le cadre de l’envoi d’un courriel. 

Si le contact par courriel vise la conclusion d’un contact, l’exécution de mesures précontractuelles constitue donc une base juridique supplémentaire pour le traitement.

5.4 Durée de conservation des données 

Les données sont supprimées dès qu’elles ne sont plus nécessaires à la finalité de leur collecte. 

Pour les données à caractère personnel figurant dans le masque de saisie du formulaire de contact et pour celles transmises par courriel, téléphone ou télécopie, c’est le cas lorsque la conversation avec l’utilisateur est définitivement terminée. 

La conversation est considérée comme terminée lorsque les circonstances permettent de constater que les faits en question ont été définitivement clarifiés.

Les données à caractère personnel collectées en plus pendant le processus d’envoi seront supprimées au plus tard dans un délai de 120 jours.

5.5 Possibilités d'opposition et d'élimination

Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment par courriel, courrier ou téléphone. 

En pareil cas, la conversation ne peut pas être poursuivie. Dans ce cas, toutes les données à caractère personnel enregistrées au cours de la prise de contact seront supprimées.

6.1 Description et étendue du traitement des données 

Sur notre site Internet, vous avez la possibilité de vous inscrire en indiquant des données à caractère personnel. Les données sont alors entrées dans un masque de saisie puis elles nous sont transmises et enregistrées. Elles ne sont pas transmises à des tiers. Voici les données collectées dans le cadre du processus d’inscription:

  • nom de l’utilisateur et/ou identifiant de connexion,
  • prénom et nom,
  • votre adresse électronique,
  • le cas échéant, le nom de l’employeur,
  • le cas échéant, les informations de paiement,
  • autres données importantes sur le plan commercial que nous vous demandons,
  • le cas échéant les données que nous recevons dans le cadre de la relation commerciale.

Au moment de l’inscription, les données suivantes sont également enregistrées:

  • date et heure de l’inscription.

6.2 Finalité du traitement des données 

Dans le cadre du processus d’inscription, un consentement est demandé pour le traitement de ces données.

Une inscription est nécessaire pour l’exécution d’un contrat avec vous, pour l’exécution de mesures précontractuelles ou pour la transmission des informations souhaitées. 

6.3 Base juridique pour le traitement des données 

L’existence d’un consentement de l’utilisateur constitue la base juridique pour le traitement des données. 

Si l’inscription vise la conclusion d’un contact, l’exécution de mesures précontractuelles constitue donc une base juridique supplémentaire pour le traitement.

6.4 Durée de conservation des données 

Les données sont supprimées dès qu’elles ne sont plus nécessaires à la finalité de leur collecte. 

C’est le cas des données collectées pendant le processus d’inscription en vue de l’exécution d’un contrat ou pour l’exécution de mesures précontractuelles, lorsque les données ne sont plus nécessaires à l’exécution du contrat ou à l’exécution des mesures précontractuelles. 

Même après la conclusion du contrat, il peut s’avérer nécessaire d’enregistrer des données à caractère personnel du partenaire contractuel, afin de se conformer aux obligations contractuelles ou légales.

6.5 Possibilités d'opposition er d'élimination

Vous avez à tout moment la possibilité de supprimer votre inscription ou votre compte. 

Vous pouvez demander à tout moment la modification des données enregistrées vous concernant. 

Si les données sont nécessaires à l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles, une suppression anticipée des données n’est possible que si aucune obligation contractuelle ou légale ne s’y oppose.

Nous souhaitons vous adresser notre newsletter si vous êtes un client ou un prospect. 

Si vous êtes déjà client chez nous, nous utilisons par conséquent aussi votre adresse électronique pour vous envoyer, par le biais de notre newsletter, des informations sur nos produits et des offres similaires. L’envoi de la newsletter s’effectue sur la base de notre intérêt légitime et en vertu de l’art. 3 let. o LCD. 

Si vous n’êtes pas client chez nous et que vous souhaitez malgré tout recevoir notre newsletter, les données entrées dans le masque de saisie lors de l’inscription à la newsletter sont enregistrées afin de vous faire parvenir la newsletter.

Cet envoi s’effectue sur la base de votre consentement explicite. 

Après l’inscription à la newsletter sur notre site Internet, vous recevrez un courriel de confirmation avec un lien vous permettant de confirmer que vous êtes bien le titulaire de l’adresse électronique indiquée et que vous souhaitez être informé par notre service de newsletter.

Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment et vous désabonner de ce service en cliquant sur le lien indiqué dans chaque newsletter.

Dans le cadre de l’inscription à la newsletter, nous enregistrons d’autres données en plus de celles déjà citées, dans la mesure où celles-ci sont nécessaires pour prouver que vous vous êtes bien abonné à notre newsletter. Cela peut inclure l’enregistrement de l’adresse IP complète au moment de l’inscription et/ou de la confirmation de la newsletter ainsi qu’une copie du courriel de confirmation que nous vous avons envoyé. 

Les données correspondantes sont traitées sur la base de l’intérêt légitime à pouvoir rendre des comptes sur la légitimité de l’envoi de la newsletter.

Pour le traitement de la newsletter, nous avons recours à un prestataire de service newsletter. Nous avons conclu un contrat de traitement de commande avec BSI Business Systems Integration AG. Par ce contrat, BSI Business Systems Integration AG assure traiter les données dans le respect de la loi sur la protection des données, et garantir la protection des droits de la personne concernée.

De plus amples informations relatives à la protection des données en lien avec BSI Business Systems Integration AG sont disponibles dans la déclaration de protection des données de BSI Business Systems Integration AG.

Si nous traitons des données personnelles vous concernant, voici les droits dont vous disposez à notre égard après vous être identifié:

8.1 Droit d'accès

Vous pouvez demander à notre entreprise de vous confirmer si nous traitons des données à caractère personnel vous concernant. Si tel est le cas, vous pouvez, conformément à la LPD, nous demander des renseignements notamment sur

  • les données personnelles traitées en tant que telles,
  • la finalité du traitement,
  • la durée de conservation des données à caractère personnel.

Vous avez le droit de demander si les données à caractère personnel vous concernant sont transmises à un pays tiers ou à une organisation internationale. Dans ce contexte, vous pouvez demander à être informé des garanties de protection des données en rapport avec cette transmission.

8.2 Droit de rectification

Vous disposez d’un droit de rectifier et/ou de compléter vos données vis-à-vis de notre entreprise dans la mesure où les données à caractère personnel traitées vous concernant sont inexactes ou incomplètes. 

8.3 Droit à la limitation du traitement 

Dans les conditions suivantes, vous pouvez demander la limitation du traitement des données à caractère personnel vous concernant:

  • si vous contestez l’exactitude des données à caractère personnel vous concernant pendant une durée nous permettant de vérifier l’exactitude des données personnelles,
  • si le traitement est illicite et que vous vous opposez à la suppression des données à caractère personnel en exigeant à la place la limitation de l’utilisation des données à caractère personnel,
  • si nous n’avons plus besoin des données à caractère personnel aux fins du traitement, mais que vous en avez besoin pour faire valoir, exercer ou défendre des droits,
  • si vous vous êtes opposé au traitement et qu’il n’est pas encore établi si les motifs légitimes de notre entreprise prévalent sur les vôtres,
  • si le traitement des données à caractère personnel vous concernant a été limité et que nous ne pouvons traiter ces données – à l’exception de leur enregistrement – qu’avec votre consentement ou pour faire valoir, exercer ou défendre des droits ou pour la protection des droits d’une autre personne physique ou morale ou pour des motifs d’intérêt public majeur de la Suisse, de l’Union européenne ou de l’un de ses Etats membres.

Si le traitement a été limité selon les conditions susmentionnées, nous vous en informerons avant que la limitation ne soit levée.

8.4 Droit à l'effacement 

Vous pouvez nous demander de supprimer immédiatement les données à caractère personnel vous concernant, à la suite de quoi nous serons tenus d’effacer immédiatement ces données si l’un des motifs suivants s’applique:

  • les données à caractère personnel vous concernant ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées d’une autre manière,
  • vous révoquez le consentement sur lequel repose le traitement et il n’existe pas d’autre base juridique qui le justifie,
  • vous vous opposez au traitement et il n’existe aucun motif légitime impérieux justifiant le traitement,
  • les données à caractère personnel vous concernant ont fait l’objet d’un traitement illicite,
  • la suppression des données à caractère personnel vous concernant est nécessaire pour répondre à une obligation légale prévue par le droit suisse.

8.4.1 Information à des tiers 

Si nous avons rendu publiques les données à caractère personnel vous concernant et que la LPD nous oblige à les supprimer, nous devons prendre des mesures appropriées, compte tenu des technologies disponibles et des coûts de mise en œuvre, pour informer les autres entreprises qui traitent vos données à caractère personnel, que vous avez demandé la suppression de tous les liens vers vos données à caractère personnel ou des copies ou reproductions desdites données.

8.4.2 Exceptions 

Le droit à l’effacement n’existe pas dans la mesure où le traitement est nécessaire

  • pour exercer le droit à la liberté d’expression et à l’information;
  • pour respecter une obligation légale requérant le traitement selon le droit suisse, ou pour assumer une tâche d’intérêt public ou relevant de l'exercice de l’autorité publique qui a été confiée à notre entreprise;
  • pour faire valoir, exercer ou défendre des droits.

8.5 Droit à l'information 

Si vous avez fait valoir, à notre encontre, votre droit à la rectification, à l’effacement ou à la limitation du traitement, nous sommes tenus d’informer tous les destinataires auxquels les données à caractère personnel vous concernant ont été divulguées, de cette rectification, de cet effacement des données ou de la limitation de leur traitement, à moins que cela ne s’avère impossible ou n’implique des efforts disproportionnés.

Vous avez le droit que nous vous informions sur ces destinataires.

8.6 Droit à la portabilité des données 

Vous avez le droit de recevoir les données à caractère personnel vous concernant que vous nous avez fournies, dans un format structuré, courant et lisible par machine. De plus, vous avez le droit de transmettre ces données à un autre responsable sans obstruction de notre part, dans la mesure où

  • le traitement repose sur un consentement ou un contrat,
  • le traitement est réalisé à l’aide de procédés automatisés,
  • cela ne nécessite pas un effort disproportionné.

8.7 Droit d'opposition 

Lorsque vous exercez ce droit, vous avez également le droit d’obtenir que nous transmettions directement les données à caractère personnel vous concernant à un autre responsable dans la mesure où cela est possible techniquement. Les libertés et les droits d’autrui ne doivent pas en être affectés. 

Vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons inhérentes à votre situation particulière, au traitement des données à caractère personnel vous concernant.

Dans ce cas, nous ne traitons plus lesdites données, sauf si nous sommes en mesure de présenter des motifs légitimes et impérieux justifiant leur traitement, qui prévalent sur vos intérêts, vos droits et vos libertés, ou que le traitement serve à faire valoir, exercer ou défendre des droits.

Lorsque les données à caractère personnel vous concernant sont traitées à des fins de prospection publicitaire directe, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement des données à caractère personnel vous concernant à de telles fins de prospection; y compris aussi au profilage dans la mesure où il est lié à un tel marketing direct. Si vous vous opposez au traitement à des fins de prospection publicitaire directe, les données à caractère personnel vous concernant ne seront plus traitées à ces fins. 

8.8 Droit à la révocation de la déclaration de consentement relative à la protection des données

Vous avez le droit de révoquer à tout moment votre déclaration de consentement relative à la protection des données. Cette révocation n’affecte pas la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu’à la révocation.

8.9 Décision individuelle automatisée, y compris le profilage

Vous avez le droit de ne pas faire l’objet d’une décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé, profilage inclus, produisant des effets juridiques à votre égard ou vous affectant significativement d’une manière similaire. Cela ne s’applique pas si la décision 

  1. est nécessaire à la conclusion ou à l’exécution d’un contrat entre vous et notre entreprise,
  2. est autorisée par la législation suisse et si celle-ci contient des mesures appropriées pour la sauvegarde de vos droits et libertés ainsi que de vos intérêts légitimes,
  3. intervient avec votre consentement exprès.

Dans les cas mentionnés aux points 1) et 3), nous prenons les mesures appropriées pour sauvegarder vos droits et libertés ainsi que vos intérêts légitimes, dont au moins celui d’obtenir l’intervention d’une personne de notre entreprise, d’exposer votre point de vue et de contester la décision.

8.10 Droit de réclamation auprès d'une autorité de surveillance 

Sans préjudice de tout autre recours administratif ou judiciaire, vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de l’autorité de surveillance compétente en matière de protection des données si vous estimez que le traitement des données à caractère personnel vous concernant enfreint la LPD. 

Protéger les informations que vous nous transmettez ou que nous obtenons à votre sujet est notre priorité absolue. Par des mesures de sécurité appropriées – sur les plans organisationnel et technique – nous protégeons les systèmes et services chargés de traiter vos données à caractère personnel afin de garantir les objectifs de protection que sont la confidentialité, l’intégrité et la disponibilité. Lors du choix des mesures de sécurité, nous tenons compte de l’état actuel de la technique, des risques existants d’une violation de la protection des données ainsi que de sa probabilité et de ses répercussions sur les personnes concernées. 

Notre offre Internet contient des liens vers des sites Internet de tiers, sur les contenus desquels nous n’avons aucune influence. C’est la raison pour laquelle nous déclinons toute responsabilité pour ces contenus externes. 

Le fournisseur ou exploitant respectif des sites vers lesquels renvoient les liens est le seul responsable des contenus. 

Les pages vers lesquelles les liens renvoient, ont été vérifiées au moment de la création du lien pour détecter d’éventuelles infractions. Aucun contenu illégal n’a pu être identifié au moment de la création du lien. 

Sans indices concrets d’une infraction, un contrôle permanent du contenu des pages auxquelles renvoie le lien n’est toutefois pas envisageable. Si nous apprenons que le droit a été violé, nous procéderons immédiatement à la suppression de tels liens.

Notre offre Internet contient le cas échéant des coopérations avec différents prestataires de service. Via notre site Internet, nous permettons à nos utilisateurs, entre autres, d’accéder de manière ponctuelle aux pages d’offres et de prestations d’entreprises partenaires. En utilisant les services des fournisseurs de service, les utilisateurs du site Internet engagent éventuellement une relation contractuelle avec ledit fournisseur, pour lequel s’appliquent alors les conditions contractuelles correspondantes du fournisseur de service. 

La responsabilité de notre entreprise du point de vue du droit et du contenu, pour les services proposés sur les pages d’offres des entreprises partenaires, incombe exclusivement aux entreprises partenaires respectives dont les contenus sont consultés via notre site Internet. En utilisant les services d’un fournisseur de service, des relations contractuelles sont établies exclusivement avec l’entreprise partenaire respective et l’utilisateur selon les conditions régissant cette relation contractuelle. Cela devrait être indiqué sur le site Internet correspondant, dans les conditions d’utilisation ou les directives relatives à la protection des données. 

Notre entreprise n’a aucun contrôle sur le contenu ou le fonctionnement des sites Internet de tiers et n’est pas responsable des informations contenues sur ces sites.

Nous ne sommes pas responsables non plus de l’exécution de commandes ou de prestations de services commandées via un tel site Internet, ni des directives en matière de protection des données de ces sites Internet ni encore des données qui y sont expressément ou automatiquement collectées.

En cas de difficulté ou de problème en lien avec les sites Internet de tiers, nous vous prions de vous adresser directement à ces tiers et non à nous.

11.1 Description et étendue du traitement des données 

Notre site Internet utilise des cookies. 

Ce sont des fichiers texte qui sont enregistrés dans ou par le navigateur Internet sur le système de l’utilisateur.

Lorsqu’un utilisateur consulte un site Internet, un cookie peut être enregistré sur le système utilisé par l’utilisateur. Ce cookie contient une chaîne de caractères typique permettant une identification claire du navigateur lors d’une nouvelle consultation du site Internet.

Les cookies de session sont automatiquement supprimés à l’issue de votre visite. Les cookies permanents restent sur le terminal jusqu’à ce que vous les supprimiez vous-même ou que votre navigateur les supprime automatiquement.

Nous utilisons des cookies pour rendre notre site Internet plus convivial. Certains éléments de notre site Internet nécessitent que le navigateur appelant puisse être identifié même après un changement de page.

Voici les données enregistrées dans les cookies et qui nous sont transmises à chaque fois qu’une page est consultée:

  • paramétrages linguistiques,
  • informations de session, par ex. articles dans le panier,
  • informations de connexion.

Sur notre site Internet, nous utilisons également des cookies qui permettent d’analyser le comportement de navigation des utilisateurs. Ce qui permet de déterminer les données suivantes:

  • critères de recherche saisis,
  • fréquence de consultation des pages,
  • utilisation des fonctions du site Internet,
  • mode et type d’utilisation (type d’appareil, résolution de l’écran, vitesse, langue).

Les données des utilisateurs qui ont été ainsi collectées sont pseudonymisées par des mesures techniques. Il n’est donc plus possible d’attribuer les données à l’utilisateur qui les a consultées. Les données ne sont pas enregistrées avec d’autres données à caractère personnel des utilisateurs. 

11.2 Finalité du traitement des données 

Les cookies techniquement nécessaires sont utilisés pour simplifier l’utilisation des sites Internet pour les utilisateurs. Certaines fonctions de notre site Internet ne peuvent pas être proposées sans l’utilisation de cookies. Pour ces fonctions, il est nécessaire que le navigateur puisse être à nouveau identifié, y compris après un changement de page.

Les données d’utilisateurs collectées par les cookies techniquement nécessaires ne sont pas utilisées pour créer des profils d’utilisateur.

Les cookies analytiques sont utilisés pour améliorer la qualité de notre site Internet et de ses contenus. Les cookies analytiques nous apprennent de quelle façon le site Internet est utilisé, ce qui nous permet d’optimiser constamment notre offre. 

C’est également dans ces objectifs que réside notre intérêt légitime à traiter des données à caractère personnel. 

11.3 Durée de conservation, possibilité d'opposition et de suppression

Les cookies sont enregistrés sur l’ordinateur de l’utilisateur et transmis par celui-ci à notre site Internet. En tant qu’utilisateur, vous avez donc le contrôle total de l’utilisation des cookies. Vous pouvez limiter ou désactiver la transmission des cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur Internet. Les cookies déjà enregistrés peuvent être supprimés à tout moment. Cela peut se faire aussi de manière automatisée. Si les cookies sont désactivés pour notre site Internet, il est possible que les fonctions du site Internet ne puissent plus être toutes utilisées dans leur intégralité.

11.4 Intégration de services et de contenus de tiers 

Dans le cadre de notre offre en ligne, nous utilisons sur la base de nos intérêts légitimes (c.-à-d. intérêt pour l’analyse, l’optimisation et l’exploitation économique de notre offre en ligne) des offres de service ou de contenu de prestataires tiers pour intégrer leurs contenus et services, par ex. des vidéos ou des polices de caractères (désignés uniformément comme «contenus» ci-après). Cela présuppose toujours que les prestataires tiers de ces contenus aient accès à l’adresse IP de l’utilisateur, car sans cette adresse, ils ne pourraient pas envoyer les contenus à leur navigateur. L’adresse IP est donc nécessaire pour l’affichage de ces contenus. Nous nous efforçons d’utiliser uniquement les contenus dont les fournisseurs respectifs n’utilisent l’adresse IP que pour fournir les contenus.

Les prestataires tiers peuvent en outre utiliser ce qu’on appelle des «pixel tags» (graphiques invisibles, appelés aussi «web beacons» ou «web bugs») à des fins statistiques ou de marketing. Les «pixel tags» permettent d’analyser des informations telles que le trafic de ce site Internet. Les informations pseudonymisées peuvent être enregistrées dans des cookies sur l’appareil de l’utilisateur et contenir entre autres des informations techniques sur le navigateur et le système d’exploitation, les sites Internet de renvoi, l’heure de visite ainsi que d’autres informations concernant l’utilisation de notre offre en ligne mais elles peuvent être aussi reliées à de telles informations provenant d’autres sources.

Il peut arriver que des contenus de tiers, par ex. sous la forme de cartes de Google Maps, de RSS-Feeds ou de graphiques d’autres plateformes, soient intégrés dans l’offre en ligne de notre entreprise. 

Il est possible que les fournisseurs de ces contenus aient accès à l’adresse IP de l’utilisateur car sans adresse IP, ils ne peuvent pas envoyer de contenu au navigateur de l’utilisateur respectif. L’adresse IP est nécessaire en pareil cas pour afficher les contenus de tiers. 

Nous veillons à utiliser uniquement des contenus pour lesquels l’adresse IP n’est utilisée que pour leur fourniture. Cependant, notre entreprise n’a aucune influence si l’adresse IP est enregistrée pour les contenus de tiers par le fournisseur respectif, par ex. à des fins statistiques. Dans la mesure où nous disposons d’informations à ce sujet, nous en avisons les utilisateurs.

13.1 Google Analytics 

Le présent site web utilise les fonctions de Google Analytics, un service d’analyse de site. 

Le fournisseur est Google LLC, dont le siège social se trouve à Mountain View, en Californie, aux Etats-Unis. Google Analytics utilise ce qu’on appelle des «cookies». Ce sont des fichiers texte enregistrés sur votre ordinateur qui permettent d’analyser votre utilisation du site Internet. 

Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes avec Google et appliquons intégralement les prescriptions des autorités suisses de protection des données lors de l’utilisation de Google Analytics.

Les informations générées par les cookies sur votre utilisation du présent site Internet sont généralement transmises à un serveur de Google aux Etats-Unis où elles sont alors enregistrées. L’enregistrement de cookies Google Analytics et l’utilisation de cet outil d’analyse se font sur la base de la sauvegarde de notre intérêt légitime fondé sur l’art. 6 al. 2 LPD. En tant qu’exploitant du site Internet, nous avons un intérêt légitime à analyser le comportement des utilisateurs afin d’optimiser à la fois l’offre web et la publicité de ce dernier.

Sur le présent site Internet, nous avons activé la fonction d’anonymisation de l’adresse IP. Ainsi, avant d’être transmise aux Etats-Unis, votre adresse IP est tronquée par Google au sein des Etats membres de l’Union Européenne ou dans d’autres Etats signataires de l’accord sur l’Espace économique européen. Ce n’est qu’à titre exceptionnel que l’adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux Etats-Unis avant d’y être tronquée. 

A la demande de l’exploitant du présent site Internet, Google utilisera ces informations pour analyser l’utilisation que vous faites de ce site, pour établir des rapports sur les activités du site Internet et pour fournir à l’exploitant du site web d’autres prestations de service liées à l’utilisation du site web et d’Internet. L’adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n’est pas recoupée avec d’autres données de Google. 

En utilisant le présent site Internet, vous consentez au traitement, par Google, des données collectées à votre sujet de la manière précédemment décrite et aux fins susmentionnées. En outre, vous pouvez empêcher l’enregistrement par Google des données générées par les cookies et se rapportant à votre utilisation du site web ainsi que le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant le module complémentaire de navigateur disponible à l’adresse suivante: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr

De plus amples informations sur la manière dont Google Analytics gère les données utilisateurs sont disponibles dans les Règles de confidentialité de Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=fr

Les données enregistrées par Google au niveau utilisateur ou événement qui sont liées à des cookies, des identifiants utilisateur (par ex. User ID) ou des identifiants publicitaires (par ex. cookies DoubleClick, ID publicitaire Android) sont anonymisées ou supprimées au bout de 26 mois. Tous les détails à ce sujet sont disponibles à l’adresse suivante: https://support.google.com/analytics/answer/7667196?hl=fr

13.2 Google Tag Manager

Sur notre site Internet, nous utilisons Google Tag Manager, un service de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande. Google Tag Manager nous permet de gérer les balises de sites Internet via une interface. 

L’outil Google Tag Manager qui implémente les balises est un domaine sans cookie et qui n’enregistre lui-même aucune donnée à caractère personnel. Google Tag Manager déclenche d’autres balises, qui à leur tour, dans certaines circonstances, peuvent saisir des données. Google Tag Manager n’a pas accès à ces données. Toute désactivation effectuée au niveau du domaine ou des cookies est conservée pour toutes les balises de suivi implémentées avec Google Tag Manager.

La base juridique du traitement des données est la sauvegarde de notre intérêt légitime en vertu de l’art. 6 al. 2 LPD. L’intérêt légitime consiste en la garantie d’un fonctionnement et d’une administrabilité irréprochables de notre site Internet. Dans la mesure où des fonctions de suivi sont également utilisées à l’aide de Google Tag Manager, l’intérêt légitime consiste à permettre l’utilisation de fonctionnalités marketing en ligne actuelles et l’évaluation des flux d’utilisation de notre site Internet.

La transmission des données aux Etats-Unis est fondée sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne: https://business.safety.google/controllerterms et https://business.safety.google/controllerterms/sccs

De plus amples informations sur la protection des données sont disponibles sur les sites web suivants de Google: http://www.google.de/intl/de/policies/privacy. 

Conditions d’utilisation de Google Tag Manager: https://marketingplatform.google.com/intl/fr/about/analytics/tag-manager/use-policy/

13.3 Google Maps 

Le présent site Internet utilise le service de cartographie Google Maps, un service de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Pour utiliser les fonctionnalités de Google Maps, il est nécessaire d’enregistrer votre adresse IP. Ces informations sont généralement transmises à un serveur de Google aux Etats-Unis où elles sont alors enregistrées. 

Le fournisseur du présent site n’a aucune influence sur cette transmission de données. Lorsque Google Maps est activé, Google peut utiliser Google Fonts afin d’offrir une présentation uniforme des polices de caractères. Lorsque vous consultez Google Maps, votre navigateur charge dans votre cache les Web Fonts nécessaires au bon affichage des textes et des polices.

Google Maps est utilisé pour offrir une présentation attrayante de nos offres en ligne et pour faciliter la localisation des lieux indiqués par nos soins sur le site Internet. Cela constitue un intérêt légitime au sens de l’art. 6 al. 2 LPD.

De plus amples informations concernant la gestion des données utilisateurs sont disponibles dans les Règles de confidentialité de Google: https://policies.google.com/privacy?hl=fr.

13.4 Google Fonts 

Pour une présentation uniforme des polices, le présente site Internet utilise ce qu’on appelle des Web Fonts fournis par Google LLC. dont le siège social se trouve à Mountain View, en Californie, aux Etats-Unis. 

Lorsque vous consultez une page, votre navigateur charge les Web Fonts nécessaires dans le cache de votre navigateur pour afficher correctement les textes et les polices. Pour ce faire, le navigateur que vous utilisez doit se connecter aux serveurs de Google. Google est ainsi informé que notre site Internet a été consulté par le biais de votre adresse IP. Les Google Web Fonts sont utilisés pour présenter nos offres en ligne de manière uniforme et attrayante. Cela constitue un intérêt légitime au sens de l’art. 6 al. 2 LPD. Si votre navigateur ne prend pas en charge les Web Fonts, une police par défaut sera utilisée par votre ordinateur.

Vous trouverez de plus amples informations concernant les Google Web Fonts sur https://developers.google.com/fonts/faq et dans les Règles de confidentialité de Google: https://www.google.com/policies/privacy/.

13.5 YouTube 

Nous utilisons le fournisseur YouTube pour l’intégration de vidéos. YouTube est exploité par YouTube, LLC dont le siège social est situé au 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, Etats-Unis. YouTube est représenté par Google LLC. dont le siège social se trouve à Mountain View, en Californie, aux Etats-Unis.

Si vous consultez le site Internet sur lequel le plug-in de YouTube est intégré, une connexion aux serveurs YouTube est établie pour afficher la vidéo. Ainsi, le serveur YouTube est informé des pages Internet que vous avez consultées. Si vous êtes connecté en tant que membre de YouTube, YouTube associe ces informations à votre compte utilisateur personnel. 

Lors de l’utilisation du plug-in, par ex. le fait de cliquer sur le bouton de démarrage d’une vidéo, cette information est également associée à votre compte utilisateur. Vous pouvez empêcher cette affectation en vous déconnectant de votre compte utilisateur YouTube et des autres comptes utilisateur de la société YouTube LLC et Google LLC et en supprimant les cookies correspondants de ces entreprises avant d’utiliser notre site Internet.

De plus amples informations concernant le but et l’étendue de la collecte des données et de leur traitement par YouTube sont disponibles dans les Règles de confidentialité: www.google.de/intl/de/policies/privacy. 

Google traite également vos données à caractère personnel aux Etats-Unis et s’est soumis à l’accord «EU-US-Privacy-Shield2» (Bouclier de protection des données UE-Etats-Unis): https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active.

Le traitement des données repose sur notre intérêt entrepreneurial de vous montrer des vidéos YouTube et donc sur la base de l’art. 6 al. 2 LPD.

La présente déclaration de protection des données est actuellement en vigueur. Date: 08/2023

Il peut s’avérer nécessaire de modifier la présente déclaration de protection des données en raison de la poursuite du développement de notre site Internet et de nos offres entrepreneuriales ou en raison de la modification des prescriptions légales ou administratives.

Le texte allemand fait foi.